追忆蓝色巨塔三：诺基亚巅峰时期的“高层和战略”
钛媒体注： “蓝色巨塔”回忆录（原文标题为《蓝色巨塔》），系一位多年外企管理人员 Maggie（麦琪）独家授权钛媒体发布的个人专栏。作者麦琪女士曾有超过十五年的外企职业生涯，亲历了外企巨头在中国的巅峰时期、衰退时期，同时也是裁员潮的见证者之一。
专栏文章中的叙述，提供了对于中国外企二十年的独特视角和观察切面，内含大量珍贵的史料图片（均经过当事人授权发布）。每一部个人史，都是一次无限接近真实商业历史的切面。下文为《蓝色巨塔》专栏（持续更新中）的第三篇：《巨塔辉煌：NOKIA 2003-2008 之“高层和战略”篇》
天生我材必有用，千金散尽还复来
如果把职场比作汪洋大海，组织和公司就是大海里的形形色色船只。世界五百强好比航空母舰编队，而进了五百强的我们，就像一颗颗大小不一的螺丝钉，被抛光和镀金后，在指挥塔、船舱或者甲板的某处各司其职，光鲜体面地运作。“环形使者”有句话很形象：似乎大家都这样，自命不凡，而又无足轻重。
诺基亚（昵称诺记）巨塔辉煌的时代，容我借用狄更斯《双城记》开篇的所有前半句，找不到更加贴切的描绘：It was the best of time, it was the age of wisdom, it was the epoch of belief, it was the season of light, it was the spring of hope, we had everything before us！（这是最好的时代，这是睿智的时代，这是充满信仰的时代，这是阳光灿烂的季节，这是充满希望的春季，我们前方无所不有！）
上篇说到，本土品牌波导和TCL等全面围剿洋品牌，当时MOTO份额也可圈可点，相当于左右夹攻，诺记的市场份额从三四线城市受到打击，并有蔓延到一二线城市的趋势，需要变革的关头，Colin Giles ( 赵科林）来到北京，（他曾代表台湾团队出现在2000年的瑞士Pinnacle Sales 同框里，当年还不识庐山真面目！）。始终相信，英雄造就历史。如果说，诺基亚全球移动业务是约玛.奥利拉创造的奇迹，Colin Giles无疑是大中国区辉煌战绩的缔造者, 中国千百计员工就是践行者。
欧美公司，核心领导层在遥远的总部，诺记就远在北欧小国芬兰，作为航空母舰里光鲜的螺丝钉，很难真正了解这群大脑袋们是如何具备战略眼光，并在全世界变成巨无霸的。此外，就算友爱平等如诺记的外企，员工也是分等级的，次序大致如下，芬兰人（no doubt)->欧美发达国家白人->欧美发达国家有色->东南亚发达国家->印度和港澳台->本地本土员工，这也是外企工作的一点遗憾（今日中国企业扩张到海外做起了主人，很令人振奋）。也有少数非核心层的员工因为极强的沟通，极致的运气，极好的业务增长进入核心高层，他们修炼成了打工皇帝和皇后，比如“我的成功可以复制”，“逆风飞飏”等励志书籍，在我看来，成功复制的概率较低。
Colin是澳大利亚籍，员工等级靠前，他娶了台湾太太，对亚洲和中国文化也甚有兴趣和了解。他重组的港台、东南亚和老外混合的管理层，以及全盛时期发展的执行层，借着天时地利人和，以相当接地气的战术和执行力，使诺记手机份额冲上云霄。
图源：麦琪，曾经无与伦比的N系列
Colin有一张Camera Face(上镜脸), 在媒体前展示的笑容很PR(公关)，嘴角四十度上扬，还带些害羞的亲和力，为品牌的魅力加分。区域同事见Colin 不算频繁，在我们眼里，他就是巨塔顶部的代言人。因为大中华区惊人增长的业绩和贡献，Colin于2006年升任全球高管，不过还有一半时间在国内，到2010年，彻底升到巨塔顶层芬兰总部。Colin在芬兰时，我有次带政府团队访问公司总部，他见到“老乡”激动又开心，还在中国大使馆唱了一首中文歌“月亮代表我的心”。他还有一个技能，参加过铁人三项，哪个级别和范畴不清楚，也足以称得上德智体全面发展的领导人。
Colin的大中国区豪华管理阵容有David（邓元鋆)，加入诺记前也是IT界资深高管。David来的是好时机，诺记这艘航空母舰编队刚刚高速起航。和老外们风格不同,David很接地气。在CMO(中国区市场运营简称）年度会议或者战略分享场合，面对的销售市场员工大部分来自本地，David常常有很振奋的问答环节，问大家“我们能不能做到这个目标？”；“你们有信心做到吗？让我听到你们大声的回答！”；“我们能打败M公司，成为第一！” 台下口号响亮，士气高涨，对于一个正在打仗的团队，这样的风格更本地化。
为了打败M公司，成为名副其实的领先者，David真的设立了大销售市场团队去台湾旅行的奖项。就有为了“一碗台湾牛肉面”而赢的梗，即在规定日期，诺记份额超过M公司XX点，总部和区域团队有资格参加台湾奖励旅游。为了赢得持续的胜利，David还提出学习中国女排五连冠的精神，为此我们模拟了排球训练和比赛。有拼搏，有奋斗，有挑战，有欢乐，这种风格一直贯穿David的领导时代，也是诺友们特别美好的记忆！
图源: David Tang提供，打败M公司“台湾牛肉面”奖励旅游的部分团队合影，2006
盛世，就算总部远在芬兰，还是五百万人口的小国，因为诺记在中国的贡献和影响力，也会引起中国政府的关注和到访。
除了产品无可匹敌，管理层又帅又能干之外，诺记在渠道和运营方面做了什么变革让市场份额和品牌一飞冲天呢？有句话我一直记着，“Control your own destiny”（掌握自己的命运！）由于手机市场爆发性增长，中国大市场层层渗透的渠道通路已经形成，通常，手机厂商都是通过国家代理，一级分销批发商，再经过二三级的分销，才能到达各级城市甚至县城的零售末梢门店，最终卖到消费者手里。在零售末梢，厂商的掌控力度很弱，和消费者的互动更加欠缺。
诺记明确了“多元而平衡”的渠道模式，分销渠道在保留主流国代的基础上，发展了FD（Fulfillment Distributor）渠道和Go-To-Retail 的运营模式，简单说，就是发展资金物流平台，我们全权把控sell in-sell out，从关注客户管理，演进到销售管理和零售管理，强化营销和sell out，和消费者高频互动，获得品牌价值的信任度和美誉度。
巨塔初现时期的渠道伙伴，已经变成先驱或者先烈；而巨塔辉煌时代，渠道伙伴不可谓一篇可歌可泣的华丽篇章，他们前赴后继，承载着通信业上千亿的业务量，即为自己和企业赚到巨额利润和财富，也实现了个人抱负和企业价值。从2003起，诺记的渠道包含了国家级代理商（ND），全国直供零售商(NDRP)，地区直供代理商(TDRP), 省级资金物流平台（FD），授权专卖店(NS)，店中店，WKA/RKA（三四级城市分销）等，很多专业名词今日提到仍耳熟能详。当然，还有一个重要渠道绝对刻骨铭心，也是麦琪的主业，下一篇详述ODEP (运营商全面合作伙伴)！
主流品牌的渠道变革具有行业影响，而基于渠道变革的底层逻辑一定是战略，战略，战略！彼时的战略目标清晰，战术容易理解并可执行，这是高端战略的魅力。我保留了2005年7月一份至关重要的战略PPT（截几页关键信息共享），明确的方向，坚定的执行，至今回顾也是一盘赢面很大的棋。我理解战略关乎商业的本质，是卓越的产品，丰厚的盈利，高价值的品牌，消费者的热爱，商业伙伴的首选！
以上图源：麦琪，战略分享PPT,2005
战略执行的成绩有多好？晒两张2008年的chart，下图一是诺基亚全市场占比（销量份额41%，销售额份额39%）遥遥领先第二三名；下图二是运营商渠道的极端份额（销量份额66%）。在数据面前一切解释都多余了。
图源：麦琪，GFK报告, 蓝色曲线代表NOKIA 销量和销售额占全市场份额,2008
图源：麦琪，GFK报告，蓝色曲线代表NOKIA销量和销售额占中国移动市场份额)
有老同事们提醒，要特别强调一位在运营商渠道作出巨大贡献，亦师亦友的老板，Michael Hsu(许培桢)。Michael曾求学美国来自台湾（台湾和欧美相似，是运营商捆绑市场），他是运营商渠道的专家，能胜任三天三夜培训运营商的业务，还不带重复，那个时期，”Value Selling“, "TOBTOC"的业务模式在我的心里埋下了种子。
Michael随Colin加入中国大区，职业精英的人设蛮严重，一口纯正的美式英语拒人千里之外，上台演讲气场十足，和客户见面彬彬有礼，和他不熟的客户和同事会有距离感。“专业和职业”是他的主标签，多年后，我还很难评价在职场是利多还是弊多。
当运营商业务初露倪端，总部和区域冒出一批对这个渠道很有感觉的客户经理，加上招募，运营商组织顺利成型，包括了产品，GTM(go-to-marketing), 技术支持，总部和区域运营商客户经理们，像模像样一个打仗的团队。在运营商巨额补贴的推动下，诺记因地制宜定制了十数款机型，这个渠道持续贡献销售，在3G时代拿下半壁江山，中移动市场份额平均达到55-60%，峰值超过70%（超低端的贡献）。如果有人问，那么长的职业经历，哪段是最令你最兴奋和有成就感的？我会毫不犹豫的说，是主管运营商业务的阶段。我学会了思考策略，得到信任和授权，为客户提供价值销售和联合营销策划，组织内外资源还能迅速落地，获得极大的业务成绩和个人成长。也因为“value selling”我和团队拿到了“全球创新取悦客户”第一名，得益于中国移动的合作项目，这一切，要感恩Michael的栽培。和我感同身受的还有一众同事，可见，职业导师的价值和影响力是巨大的。
和公开市场一样，2005年7月的“运营商与3G进入战略”奠定了将近五年的绝对领先优势。历史使人明智。5G到来，在万物互联AIOT（Artificial Internet of Things)（参考模拟到数字再到智能机的革命）奇点来临时刻，战略框架依然可以帮助我们梳理思路，“客户关键洞察力 customer insights”,” 与运营商客户的双赢合作模式 “win-win co-operation“，和合作架构“joint-business-plan”，仍是我推荐的5G必胜策略的思考要点。
图源：麦琪， 2005年7月战略分享
不知哪天起，我们忘记了啥本土品牌，又干掉了M公司，在高速公路上演着速度与激情，我们很少仔细看看身边的对手，也不太关注身后还有谁，极度追求份额和品牌影响力是那个时期的常态。
Nokia 8 sirocco评测，抛开情怀依然经典
如果谈起高端机，你第一个想到的会是什么？三星盖世W系列、华为Mate保时捷版本还是传说中的8848？其实如果是对“上古时期”还留有些许印象的读者，那么应该还记得当初是Nokia 8800 Sirocco。彼时顶尖的配置、蓝宝石玻璃屏幕和破万的售价都让它再当时成为风口浪尖上的产品，一如Sirocco的含义本就是一股“热风”。
言归正传，既然当年的Nokia 8800 Sirocco赢得了不少口碑与关注度，如今专注复刻经典机型的诺基亚自然也不会忘记这个。只不过相对于其他的纳米级复刻产品，这一次的Nokia 8 sirocco作为诺基亚蓄势一年准备惊艳亮相的真·旗舰，在设计和形态上都有了不少的变化，至于它值不值得Sirocco之名，又值不值得购买，让我们逐条来看。
首先还是先来了解一下Nokia 8 Sirocco的基本参数：先说外观，16:9的屏幕比例配合极窄的上下边框让它比一般的手机短了一大截，不过相应的手感也更好了。140.93*72.97*7.5的三围比例配合180g的重量让它在保持小巧机身的同时依然保证了非常不错的手感。
拍照方面，Nokia 8 Sirocco采用了广角+长焦的双摄方案，主镜头为1200万广角镜头，f 1.7光圈，单位像素面积达到了1.4μm，长焦镜头为1300万像素，f 2.6光圈。前置500万的像素略低，不过同样的1.4μm单位像素面积保证了成像质量。三颗镜头都有卡尔蔡司光学认证。
其他参数方面，Nokia 8 Sirocco搭载了骁龙835移动平台，配合6GB运存以及128GB的ROM，电池容量为3620mAh，支持无线充电；系统为最新的Android 8.0奥利奥系统。
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外观：2mm极限中框内敛优雅
接下来是外观设计，官方表示Nokia 8 Sirocco的设计灵感来源于“芬兰夜空中绽放的明亮极光”。冷峻简约的外观让Nokia 8 Sirocco与目前的一众手机拉开了一道分明的界限：不管你对诺基亚还有没有信仰，它的外观都能让你迅速把它与其他手机分开。
Nokia 8 Sirocco正反两面全部采用了3D曲面玻璃，通过热压成型技术锻造一体成型玻璃机身，在保证较窄边框的同时还有不错的贴合手感以及极窄的边框——最薄处仅有2mm。正反两面的第五代康宁钢化玻璃兼具了质感和坚固，虽然砸核桃在智能机时代已经不现实，但是质量依然是诺基亚的求胜之宝。
根据官方介绍，每一部Nokia 8 Sirocco的金属中框都是由一整块不锈钢锻造而成，高强度的金属材质也让最薄处仅2mm的中框保持了不错的强度，结实并且不易变形。
Nokia 8 Sirocco前面板上下基本对称，而且相对于传统手机有了不小的收窄。不过因为它采用了16:9的传统比例，机身整体看上去反而小了一点，尤其是短了不少。5.5寸的屏幕尺寸反而能做到手指操作的全覆盖，对比目前成为主流的18：9屏幕而言称得上有利有弊。
机身背部最醒目的自然是标有蔡司认证的两枚摄像头，双色温闪光灯以及降噪Mic分别位于双摄两侧，稍下方的位置这是圆形指纹识别按键和位于手机正中的NOKIA标志。背部整体风格依然低调淡然，虽然美却不会喧宾夺主。
底部Type-C接口的右侧是扬声器的开孔，左侧则是上下对称的两条天线带。左侧底部是SIM卡槽，可惜仅支持单卡，而右侧则是老三样:电源键以及音量加减键。环顾四周，并没有发现3.5mm的耳机插孔，耳机孔的取消也带来了IP67级别的防水防尘。
总的来说，Nokia 8 Sirocco的外观中我们未必能看到多少传承的地方——毕竟作为一个一年可能就大变样的产品想要沿袭旧设计也未必是什么好事，但它的外观设计依旧可圈可点。虽然因为对外观和极致的追求导致它还是有些许不尽如人意的地方：2mm的厚度虽然很极限但太薄了甚至有些割手，但是极致简约的设计风格和绝妙的弧度设计依然让Nokia 8 Sirocco无愧旗舰之名。
拍照：双摄和蔡司认证全都有
如果说哪一项功能会让你最快的回想起诺基亚昔日的荣光，我觉得卡尔蔡司认证镜头应该算得上一个。Nokia 8 Sirocco采用了广角+长焦的双摄方案，主镜头为1200万广角镜头，f 1.7光圈，单位像素面积达到了1.4μm，长焦镜头为1300万像素，f 2.6光圈。前置500万的像素略低，不过同样的1.4μm单位像素面积保证了成像质量。这一次三颗镜头都有卡尔蔡司光学认证。
至于这个蔡司认证是真材实料还是看上去很美，我们还是先来看一组样张对比。
从样张的表现来看，Nokia 8 Sirocco在白天或者其他光线充足的情况下表现还算不错，色彩还原精准，细节也很出色。但是如果是极限弱光环境，那么与目前拍照最强的那一档次仍有一定差距，我们棚拍所得出的结论也与此相差无几。
Nokia 8 Sirocco棚拍样张
屏幕：2K分辨率pOLED稍有遗憾
Nokia 8 Sirocco的屏幕称得上是一大亮点，虽然16:9的屏幕比例在如今看来似乎都有些罕见了 ，但是2K级别分辨率的OLED显示屏可也同样不是谁都有的。虽然是Pentile排列，但在清晰度上依然要好过同尺寸的FHD屏幕不少。
我们用Topcon BM7A亮度色度仪分别测试这块屏幕的亮度、色域和色温，得到如下结果。
可以看到，这块OLED屏幕的最高亮度达到了394nits，在阳光较为强烈的室外，看清屏幕内容也不是什么难事了。值得注意的是，这块屏幕NTSC色域达到了108.09%，表现十分优异。在默认的鲜艳模式下，屏幕色温为7804K，颜色稍冷比较讨喜。
性能和系统：骁龙吃了一大口奥利奥
Nokia 8 Sirocco搭载了高通骁龙835移动平台，这颗处理器相信不少人也已经非常熟悉无需赘言了。此外，6GB运存以及128GB的存储空间也都堪称顶尖，分别是LDPPR4X以及UFS2.1，读取速度无需担心。
AndroBench、GeekBench和安兔兔跑分
Nokia 8 Sirocco搭载接近原生的安卓8.1系统。虽然跟国内的Flyme或者MIUI相比要少了不少定制化功能，但是相应的手机速度和流畅度都表现出色。各项应用开启速度对比iPhoneX也不落后甚至还略有优势。
Nokia 8 Sirocco系统几乎没有任何广告、酷似安卓原生的极简体验
当然，虽然说诺基亚的系统接近原生，但其实相应的优化也做了不少，手势操作、人脸解锁、信息分类、验证码复制等等流行的功能一个不少。对于我这种偏爱原生系统的人来说，Nokia 8 Sirocco在系统这一层上绝对是没有挑剔的满分。当然，如果你此前是类似MIUI或者EMUI的用户，那么可能会被这个系统的轻量震惊一下。
续航：3260mAh电池支持Qi才是亮点
Nokia 8 Sirocco搭载了3260mAh的大容量电池，充电方面，依旧是熟悉的高通QC快充技术，而且还支持Qi无线充电技术，这对于仅有7.5mm的机身而言也算十分难得了。我们将Nokia 8 Sirocco完全放电，然后进行30分钟的快充测试，得到如下充电曲线。
可以看到，Nokia 8 Sirocco在30分钟内充进了46%的电量，充电速度相当可观。
在续航方面，我们通过建立智能手机5小时重度使用模型模拟1天内智能手机使用情况，记录手机剩余电量，集中反映智能手机的续航能力。
图片说明
可以看出续航充电虽然称不上是Nokia 8 Sirocco的优势，但同也不算短板。不过这个的前提是我们没有算上它所支持的Qi无线充电功能。虽然目前主流的旗舰手机支持Qi充电的不少，但是类似Nokia 8 Sirocco这样只有7.5mm厚度的却很少见，毕竟诺基亚也是手机行业中很早就开始使用无线充电技术的企业，例如当年惊艳的Lumia 920。
总结
说实话，对于从功能机时代开始就几乎没有使用过诺基亚的我而言，传说中的“信仰”、“经典”、“传奇”之类的词汇对于我而言都显得有点陌生的距离感。但这个距离也不会很远，因为相信每一个90年代甚至00后也都曾亲身经历过诺基亚时代的辉煌。
所以可能这样的一小段距离更能帮助我看清 Nokia 8 Sirocco对于诺基亚、对于诺基亚粉、对于普通消费者的意义。Nokia 8 Sirocco跟过去的设计关系很大么？我觉得答案是否定的。那么Nokia 8 Sirocco是一部好手机么?这个答案倒是毋庸置疑的肯定。
HMD在潜心打磨一年之后交出了一份接近平衡的答卷——无论是外观设计、性能用料、拍照续航还是软件生态都已经趋于完善，作为诺基亚旗下最新的旗舰是完全称职的。如果你对诺基亚还留有些许信仰，那么不必多言乖乖交钱就好。而如果你是一个普通消费者，能接受4699的价格买到一款骁龙835的手机，或者跟我一样对如今泛滥“全面屏”里面的异类抱有好感的话，那么 Nokia 8 Sirocco依然值得一试。
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