大量用户双11买苹果iPhone被背刺 最后时刻突然降价！
【手机中国新闻】今年的双11大促已正式落下帷幕，手机中国注意到，在线上手机市场这块，苹果、华为、小米等厂商都有非常不错的表现。不过，有些消费者似乎没有获得最佳的购机体验。11月13日晚，黑猫投诉发文称，有大量的消费者对苹果和天猫进行了投诉。
黑猫投诉表示，在今年的“双十一”晚上最后两个小时，在大量用户付款结束之后，天猫又放出了大额优惠券。大量消费者反馈受到“背刺”的同时，有消费者反馈这已经不是第一次了，回看去年黑猫投诉案例，天猫也是在最后关头大量发放苹果优惠券，并拒绝价保。截至目前， 黑猫投诉上天猫苹果退差价投诉超4千。黑猫投诉同时@了阿里客服，希望对方可以对此问题进行回复。
根据黑猫投诉放出的截图，有消费者表示，自己发现，在双11期间31号晚八点淘宝天猫平台给消费者发出500的购买苹果手机的苹果优惠卷，因为与京东价格竞争，在11号晚采取比以往降低价格出售，且又在500的基础上，发出300共800的商品优惠券，在咨询平台后被告知不提供价保。该消费者认为，此行为无疑是欺诈消费者，且双十一这种活动不告知具体优惠力度，直到后面才实然降价，存在欺瞒消费者的行为，并且因为不正当的价格竞争使商品降价并不提供价保损害了消费者的权益和消费者的知情权。
降价“真香”，销量暴增！顶配iPhone“骨折价”卖，动辄直降2000元！网友不满遭“背刺”：当时加钱买的
近日，#iPhone15Pro降价幅度超安卓旗舰#话题引爆微博热搜，引发网友热议。
据新华网财经，本月中旬，iPhone 15价格已经历一次降价，官旗价格降至第三方渠道价格。如今iPhone 15 Pro价格也开始下降，电商平台到手价已降至5949元起，相比发售价格7999元，降价幅度达到了25.6%。这一降幅已超越去年同期发布的部分安卓旗舰手机。
如今国内手机圈竞争越发激烈，iPhone面向市场调整价格，不失为应对市场竞争压力的一种手段。
有网友感慨，“手机现在越来越卷了”。
顶配iPhone打“骨折”
霸榜手机销量榜
根据最新消息，5月31日，京东再次宣布加大苹果降价幅度，iPhone15 Pro Max最高优惠2350元，iPhone15 Pro直降2100元。
而天猫苹果官旗店也同样进行促销活动，iPhone 15券后价为4599元起，优惠1400元；iPhone 15 Pro券后价6099元起，优惠1900元；iPhone 15 Pro Max最高优惠2150元。
大幅降价的促销方式让iPhone 15与国产手机品牌的高端机型价格相近，加上平台优惠券的叠加提供最高2000元的优惠，让iPhone 15系列获得了较强的吸引力。
据南都财湾社，今年天猫618消费节于5月20日晚8点开售，开售1小时内，在手机数码市场中，苹果成交额超过15亿元。而京东手机618竞速榜显示，iPhone 15 Pro蝉联榜首17天，一周内售出超2万件；iPhone 15也在排行榜前五，超200万人购买，一周内售出1万件。
截至5月31日，iPhone 15 Pro max位列天猫手机热销榜第一，并蝉联榜首一周；iPhone 15也紧随其后，霸榜前三一周。由此可见，苹果在国内接连不断的促销实现了销量的反弹。
苹果频频“打折” 4月销量暴涨
今年以来，苹果在手机在中国市场销量一直很疲软。据Canalys4月26日发布的最新报告，2024年第一季度，中国大陆智能手机市场时隔两年首次回暖，出货量与去年同期持平，达6770万台。其中，华为经历了13个季度，重夺中国市场第一 ，凭借Mate及nova系列热烈的市场反响，出货量达1170万台，市场份额达17%。而苹果在头五厂商中跌幅最大，以1000万台的出货量排名第五，同比下降25% 。
图片来源：每经记者 张建 摄（资料图）
因此，苹果一反常态地频频使用降价策略刺激销量。
在去年“双11”期间，苹果使出了最后两小时再降价的策略，使得iPhone15系列刚发布不久就迎来超1500元的最高降价，帮助苹果成为该季度中国手机出货量第一。
今年1月，苹果官网启动降价，消费者以符合条件的支付方式购买指定产品，最高可降价800元，该政策几乎覆盖全系产品。不过在这次优惠中，iPhone 15系列最高也仅便宜了500元。南都湾财社记者了解到，在今年的前两个月中，iPhone在国内的出货量一度下降37%。
或也因此，苹果再次升级“降价策略”——今年3月，苹果曾短暂将iPhone15系列的起售价下调1000元，受此影响，iPhone当月在华销量增长约12%，相比前两月明显反弹。
4月份开始，苹果手机销量继续反弹，当月增长52%——中国信通院发布4月国内市场运行分析报告显示，4月国外手机品牌出货量由去年同期230万部涨至接近350万部，显著增加52%，其中国外手机品牌中iPhone占绝大多数 。
有网友不满“背刺”
专家：频频打折容易折损“高级感”
对此，已经入手的网友们纷纷表示愤怒和失望，“情何以堪，我可是第一天上市的时候加价买的”“感觉被背刺了，以后不让家里人第一时间买了”“5949认真的吗？我才买没几天，6999！”。
有些还没买的网友则觉得可以趁此机会换新机了，“降价幅度达到了25.6%，而且iPhone15全系都有降价。换新机的节奏？”“这恐怕是我见过iPhone15Pro最给力的一次了吧”“降价几百的苹果不值这个价，但是便宜2000的苹果真香”。
而“等等党”们则表示可以再等等，我的13 pro max 还能战2年”“买新不买旧，嗯，等16，或许还有新功能，要不然买了15，万一16更好容易后悔”“你不买，我不买，明天还能降三百！”。
但也有专业人士解读，“用打折换增速”的策略容易为苹果后续发展埋下不确定性，此前在去年“双11”期间，苹果使出了最后两小时再降价的策略，就让很多第一波降价购买的消费者感到被“背刺”。
“新机频频打折容易让消费者感觉苹果‘高级感’不再，而且也可能衍生出更长的手机换机周期。”上述专业人士表示。
来源：每日经济新闻综合自南方都市报、新华财经、橙柿互动、中国证券报、公开资料等
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