palm又出新品了，我想起了我6年前的palm pixi plus
本文作者：胖猫SP
上个礼拜有一个大新闻，就是苹果马上又要召开发布会了。但是这新闻呢，我并不是特别关注。我关注的是另一个小新闻。这个新闻就是有一个叫做 palm 的品牌，它居然出新品了。
所以 palm 这个品牌，其实很多人好像都没听过。因为它从 10 年的时候被惠普收购，惠普在 11 年的时候就宣布停止开发所有 palm 所属的webOS 的产品。所以时隔七年之后，这次 palm 又带来了新品，真的是令人唏嘘不已。因为这次的产品，基本上就是一个小号的 iPhone X 的样子。
要知道 iPhone X 上很多交互的逻辑其实 webOS 在 9 年前就已经实现了，所以，苹果照搬了 webOS 的操作逻辑，然后现在 palm 又开始来抄了苹果的 ID ，这个事儿就变的很有意思了，所以今天我要跟大家分享的是一款来自 plam 8年前的产品，看完之后你就知道 plam 有多了不起了。
这是我的第一台也是唯一一台 palm ：pixi plus，精致小巧的全键盘机型。
虽然是因为买不起昂贵的滑盖小手机 veer 才买的它，但是我还是太喜欢它了。在2012年的夏天，我只花了320块钱就拥有了这个可爱的小玩意儿，而滑盖的 veer 需要一千多块。
我刚才了下订单，我当时是在晚上9点43分下单，显然我是经过一番思想斗争的。因为在那个经历了北京721 特大暴雨的暑假，我在手机店打工，一个月只有 1000 块。
pixi plus 整体就是小小的，圆圆的，机身四角是圆圆的、喇叭开孔是腰圆的，总之就是运用各种圆角和弧线，而且 pixi plus 只有90几克，也就是两根火腿肠的重量。再加上手机壳上的类肤质涂层，这种一手掌握的感觉，可以用 pixi plus 问世 4 年后刘作虎在一加手机发布会上说的那句话来形容：这手感，真TM爽。
pixi plus 有一块 2.63 英寸，分辨率为400x320 的小屏幕，屏幕下面是晶莹剔透的透明软塑料全键盘，按起来会吱吱呀呀的响。
屏幕和键盘中间的这片黑色区域是，手势触控区，点亮屏幕之后，手指在这个区域划过，就会有流水灯的效果，在这条光带上，单击或者向上滑动可以开启卡片式多任务界面、左滑是返回，如果当前后台有两个以上应用正在运行，那么左右滑动可以直接切换任务。
而在palm 发布这套交互的 8 年后，类似的小白条才出现在了 iPhone X 上。也正是从这一代 iPhone 开始，苹果终于支持了无线充电，有意思的是，无线充电也是 palm 在 8 年前就已经使用了的技术。palm 也是最早使用磁吸式充电的厂商之一，这个设计在几年之后也被索尼手机使用过。
palm 的无线充电底座叫做 Touchstone，它被中国玩家称为点金石，这个名字起的简直是太恰当了。当时水货商，会拆除手机原装的无线充电后盖，再以diy套件单独售卖以增加利润，当然了，拆除了线圈的后壳也便宜多了。那个时候，手机的软硬件都很不成熟，改装硬件、不停的刷系统，乐此不疲。而现在，我连 Android 一键 ROOT 都懒得搞了。
webOS 真的太超前了，以至于在8年后的今天， Android 和 iOS 的交互中依然再学习着 webOS 上优秀的交互方式。除了软件，硬件设计上 palm 也被直接借鉴过。
这是锤子手机的数据线
这是 palm 的数据线
老罗说数据线上的凹点能帮助分辨接口正反，但其实这也是多年前 palm 使用过的设计。而且palm 充电头的类肤质图层手感和质感都一级棒，数据线上的银色凹点和充电头、耳机上的银色电镀层相得益彰，这套配件的设计即使在今天来看，也依然不过时。
pixi plus 的处理器是主频为 600MHz 的高通 MSM7627，运存为 256 M ，在那会儿，移动处理器只有代号，还没有骁龙、曦力、麒麟这些品牌名，那时候我们叫处理器都是叫四位数，你还记得8260是哪款手机带火的吗？pixi plus这个配置在今天看来当然是不值一提，但是在 2010 年，哪怕是在我购买的 2012 年也可以轻松应对愤怒的小鸟等 3D 游戏。
麻雀虽小，五脏俱全。palm虽小，武藏小次郎。当然，能找到这些资源还要感谢煮机网和MAXPDA对 palm 和黑莓的支持，真是有了他们才能让所有中国玩家都能拥有这样一段美好的回忆。
其实pixi plus 的缺点也很多，比如 200 万像素的相机，虽然有补光灯但却不支持自动对焦，基本上可以理解为摄像头自带 300 度近视。
还有，外壳极易老化脱胶、断裂。据说无线充电还容易导致触屏失灵。而且 pixi plus 的开机速度极其慢，当年的两大困惑就是黑莓和 palm 开机速度为什么这么慢。经过这次实测，pixi plus 大概在2分55秒，而黑莓 9630 居然用时，4分30秒。
话说回来，缺点归缺点，所有的这些问题在pixi plus 300 元的售价面前，都不是事儿。
当然，这款palm 的新品我也绝不会购买，因为现在这个 Plam 和如今的摩托罗拉、诺基亚、黑莓、夏普一样，都已经没了魂儿。从这期palm pixi plus开始，我的手机怀旧之旅也要正式开启了，以后每个月我都会和大家分享一部我的旧手机的故事，我是胖猫，我们下期再见。
改变最后一公里 服务的智能快递柜
电子商务的蓬勃发展，引发物流与配送体系的新一轮洗牌。台湾历经 20 年的发展，依托完善的便利店体系，逐步形成一套多方共赢的物流配送方式。而智能快递柜服务的诞生，以科技创新降低成本，提高效率。如何看待这一新模式，徐志宏、吴少雄、邹伯衡三位专家给出了国内外智能快递柜服务的详尽分析。
台湾的电子商务在过去20年间从无到有，演化出一套多数顾客都能够接受的商业模式。值得一提的是，电子商务企业善用台湾特殊的优势——全世界密度最高的连锁便利店体系，将电子商务中的物流与现金流“店面化”，让虚拟网络店家有了实体窗口。
尽管顾客并非直接面对卖家，但这样的方式确在一定程度上满足了一手付款、一手取货的交易习惯，降低了网络交易的不确定感，是电子商务中的B2C与C2C模式快速被大众接受的关键之一。便利店取货分两种，分别是“便利店取货”的物流、“便利店取货付款”的现金流加物流服务。
开店平台911APP最近针对2500家网络商家的调查发现超过90％的顾客有便利店取货的需求。他们不喜欢送货上门的宅配服务，盖因现在双薪家庭的在宅率低，配送人员每日的配送量有将近10%的包裹需要投递2次以上才能送达给顾客，且在未送达期间需要多次联络顾客约定配达时间，比例看起来虽然不高，但成本惊人。根据统一超商统计，2016年有超过6000万人次到7-ELEVEN使用取货及宅急便寄件服务，以7-ELEVEN在台湾5000多家店面的高占有率推断，顾客在网购时选择到7-ELEVEN取货付款，已经成为一种习惯。如今最后一公里的配送模式与到店取货双轨并行，便利店物流成功解决宅配业者困扰多年的二次配送成本。
配送服务成为便利店的第三利润
全家便利店2016年聚焦完善物流的基础建设，扩建位于桃园大溪的物流仓库。店面取货服务原本只涵盖常温商品，今年更将包含冷冻商品、冷藏商品，扩大至全温层。便利店取货的商品从订购到取货以及”全家店到店”的配送时间也会更短，过去从台北寄到屏东的转运时间可能要花D+2（下订日+配送取货日）天，未来将是D+1天。网络商店B2C、C2C的“便利店取货”服务，俨然已经成为便利店的利润来源。
•便利店物流的利润
商品的流通方式大多是经过制造商、批发商、零售商或是配送商，最后才能到达消费者的手中，其中，批发商扮演着重要角色，且单次运送的货运量大，此为传统储存和运输。后来，渐渐发展出连锁量贩店、便利商店等零售商，产生所谓的店配物流。近年来，因电子商务的快速发展，宅配物流应运而生。至此，商品的运送由“大量、少样、少点次”，渐渐转为“少量、多样、多点次”，以满足消费者的各种需求。顾客除了通过实体门店的零售方式获得商品，也可通过购物平台，销售或者是转卖商品。电子商务的销售一般使用宅配或是邮政包裹的方式，完成商品的配送。然而，并非每位消费者都一直待在家中等候包裹，为了满足“将商品送至消费者指定地点”的需求，宅配转型推出“随选配送（Delivery on de-mand）”服务模式。
因应电子商务市场的快速成长、消费者需求的多样化，并且善加利用便利商店的特性，1999年全家便利店率先推出“网络订货，店铺取货”，将单纯的店配物流转化为店配服务， 2014 年进一步与新竹物流合作“宅转店”，新竹物流无法配送成功的商品，可以送到邻近的全家便利商店，顾客再前去取货。而统一超商也在2000年跟进，推出店配服务，便利店企业发展出新型态的配送服务“交货便”。
目前台湾提供“在线购物，便利店取货”服务的便利店体系可分为便利达康的“网络便利通”与统一超商的“网络购物便”两大体系，其中，便利达康由全家、莱尔富、OK等三家便利商店合资成立。交易的条件分为“依据单笔交易金额抽成”以及“依据件数收取固定费用”等两种方式，其费用涵盖电子地图的使用、信息处理、配送(含进、退货物流)、店铺保管、代收等服务费用。
•智能快递柜的诞生与发展
台湾物流产业高度倚重劳动力密集模式，在配送端点高度发散的最后一公里配送上，与国际企业比较，台湾最后一公里配送服务的科技化比例低，企业必须投入大量密集的劳动力资源，才能够符合市场以及顾客对时效的要求，因此配送人员的需求量大增，可是人才短缺严重，宅配企业苦不堪言。企业面临困境思变，在2000年利用便利店的店到店系统解决部分配送包裹量，可是随着网购市场蓬勃发展，便利店企业已经逐渐承受不起海量般的包裹数量，包裹塞满货柜、货架，甚至堆在地上，影响到原本就狭小的店面营运，便利店从业人员每天每次处理电商包裹时间少则1小时，多则2~3小时，造成沉重的负担，宅配企业多年前遇到的配送问题，竟由便利店体系接手。但是这一次发动改革创新的企业反而是“智能快递柜”的相关研究单位与厂商。
为满足顾客需求以及减轻门市人员处理包裹的负荷、改善店面管理，统一超商运用7-ELEVEN24小时经营及门市平台特性，选择位于密集型住宅区和学生聚集区的大型店面，优先推出“iPickup智取站”，期望以崭新的服务机制与模式，突破“收送货双方在时间与空间无法同步配合”的限制，导流顾客使用智能快递柜取用包裹，减少门市营运的负担，这一新功能、新消费模式主要吸引对科技感兴趣的年轻顾客。
另外，“快取宝”机构在台北市与新北市的部分社区设置自取柜，更拿下了台北地铁站内的柜位营运权利，陆续于地铁108个车站提供三温层购物快递柜服务，顾客通过手机或计算机上网购物，企业采用低碳排放的夜间物流，将货品送达指定地铁站的取物柜，顾客在指定柜位输入密码，就可轻松取货。这项服务结合地铁，提供常温、冷藏、冷冻等三温层的购物快递柜服务。（未完待续……）
参考文献
1.资策会，自助化时代商店店员免当超人，2017年。
2.台湾全球运筹发展协会，物流与运筹管理。
3.快取宝，https://www.catch-power.com
4.掌柜，https://www.palmbox.com.tw
5.财团法人工业技术研究院，https://www.itri.org.tw
6.赵云科技，https://zh-tw.arestech.com.tw
7.数位时代，https://www.bnext.com.tw
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