首页 安卓 正文

华为手机 Pura 70系列手机骤然降价,华为回应“价保政策差别对待”

Pura 70系列手机骤然降价,华为回应“价保政策差别对待”

近日,北京的消费者熊先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,在华为授权体验店(西单华威)购买一部单价6999元的Pura 70 Pro手机第二天,就发现线上价格直降800元,要求退差价800元却遭到拒绝。

7月17日消费者于线下店购买的华为pura70Pro手机,售价为6999元。

7月23日,华为授权体验店(西单华威)工作人员回复称,线下专卖店是没有价保的。“降价很突然,我们也没预料到。”

值得注意的是,近日因华为Pura 70 Pro手机价格骤降引发的消费者投诉并非个例。除了线下店无法价保外,不同平台价保时间也不同,比如淘宝、华为商城为7天价保,京东则是30天价保。

对此,华为消费者服务热线工作人员7月24日表示,目前线下渠道确实没有价保规则。至于线上不同平台价保规则不同的问题,工作人员表示,每个平台都有对应的规则。

线下6999元买手机次日直降800元

熊先生告诉澎湃新闻,7月17日晚8点,他在华为授权体验店(西单华威)购买了一部华为Pura 70 Pro手机,单价6999元。谁知第二天也就是7月18日,他发现华为官网上Pura 70 Pro直降800元。

熊先生发来的购买小票显示,“HUAWEI Pura 70 Pro12GB+512GB 羽砂黑双卡全网通版”价格为6999元。购买时间为2024年7月17日。

澎湃新闻注意到,华为官网上,“HUAWEI Pura 70 Pro 12GB+512GB 羽砂黑”手机正处于“夏日礼遇”活动,限时直降活动时间为7月18日00:00-7月31日23:59 。手机原价为6999元,现价为6199元。

对于“夏日礼遇”活动,据中国商报报道,7月18日,“华为终端”官方微博宣布,Pura 70系列推出夏日限时优惠,最高降价1000元。

7月18日,同款手机在线上价格仅售6199元,降价800元。

熊先生称,事后他去涉事店铺要求退还差价800元,但遭到拒绝。“网络销售渠道可以享受7天无理由退货,京东网购可以享受30天价格保护,线上线下客户权益迥然不同。”熊先生说,希望华为遵守国家三包规定,退货或退还800元差价,切实履行保护消费者权益。

价保政策被指差别对待

作为华为手机P系列品牌升级之后的第一款产品,也是华为手机回归以后的第一款P系列产品,Pura 70系列手机于4月18日上线,采用未发先售的销售方式,一度受到市场热捧。

澎湃新闻注意到,降价消息一出,中国电子商会旗下的消费服务保障平台“消费保”上,不少消费者反映自己在实体店购买华为前述型号手机后发现手机价格骤降,想要补偿未果。

除了线下店无法享受价保,不同平台的价保政策也不同,这引发消费者不满。有消费者通过澎湃质量观投诉平台、“消费保”等反映称, 6月22日在华为商城购买了一部Pura 70 Pro,但不到一个月手机就降价800元,申请价保但被华为商城以7天价保为由拒绝。但京东的价保却以30天为期限,“这妥妥的价保政策差别对待!”

对消费者熊先生的经历,7月23日,华为授权体验店(西单华威)工作人员回复称,线下专卖店没有价保,“降价很突然,我们也没预料到”。

投诉平台上,该次降价后出现不少消费者反映类似情况。

前述工作人员称,这两天确有不少消费者反映类似问题,但他们无法退差价现金,目前提供两个方案,一是下次购买产品时可以提供同等价位的折扣,二是提供一个价值299元的礼包。

24日,华为消费者服务热线工作人员回应称,目前线下渠道确实没有价保,因此(该款手机的)差价无法退还,为了表达歉意,可以为消费者特殊申请一份精美礼品。

至于为何线下无法享受价保以及为何线上不同平台价保规则不同,工作人员表示,每个平台都有对应的规则。

对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,价保是指商家在销售商品时对商品价格在规定时间(一般7天、30天)内进行固定或最低限度的保证。如果出现降价,商家会给退还差价。

“线下实体店目前一般无价保,这并不违法。”赵良善指出,线上网购,各大平台几乎实行价保政策,且各大平台价保的期限也不尽相同,比如淘宝、华为商场7天价保,京东30天价保。“平台价保期限长短,决定着风险大小。平台价保期限越长,风险越大,如果平台愿意制定较长的价保期限,那么意味着平台愿意承担更大的风险。”

赵良善表示,为了防止平台乱制定价保期限,进而扰乱市场秩序,相关行政部门不妨早点介入,制定统一的价保期限制度,实现有章可循、有法可依。

2024年华为手机到底该选哪款?今天大家说道说道!

家人们,2024 年华为旗舰手机到底该选哪款?今天我就来给大家好好说道说道!

首先是华为 Pura70Pro,这可是 2024 年华为的新旗舰系列,对普通用户来说简直太友好啦!麒麟 9010 的性能那叫一个强,丝毫不输主流旗舰。不仅如此,它还搭载了卫星通讯技术,就算在偏远地区也不怕没信号。第二代昆仑钢化玻璃,那叫一个结实!再看看它的后盖纹理,高级感满满,金属边框更是流光溢彩,美炸了!后置 1/1.3 英寸大底,拍照能力杠杠的,随手一拍就是大片,这效果难道还不能让你心动吗?屏幕素质也是一流,色彩鲜艳、清晰细腻。电池续航也不错,正常使用一天完全没问题。玩游戏?那也是轻松应对,流畅不卡顿!

接下来是华为 Mate60Pro,作为华为的 Mate 旗舰,后盖的半圆拼接设计简直太有品位啦!前置三挖孔镜头不仅个性十足,3D 结构光还能带来好多有趣的小功能呢。麒麟 9000s 能耗比优秀得很,主流游戏都能拿下。后置 XMAGE 拍照算法厉害得很,照片质感没得说。屏幕显示效果超棒,电池续航中规中矩,游戏体验也很出色,难道你不想拥有它吗?

然后是华为 MateX5,这可是真正的旗舰机皇!后盖设计和配色超有质感,折叠屏里它绝对是不二之选。内外屏素质超高,鸿蒙 OS 和麒麟 9000s 配合得那叫一个默契,开合动画丝滑流畅得不像话。卫星通讯技术也安排上啦。华为的双旋水滴铰链超厉害,可以实现数十万次的开合,折痕还特别小,这难道不是折叠屏的福音吗?拍照清晰自然,屏幕观感舒适,电池耐用,玩游戏也不在话下!

最后是华为 Nova12pro,这是华为旗舰机的入门好选择。鸿蒙系统加持,麒麟 8000 性能好功耗还低。虽说动画有点阉割,但整体还是很丝滑的。价格低,但能入手更大的内存配置,是不是很划算?颜值高又个性潮流,前置 6000 万相机,自拍效果超赞!屏幕清晰,电池续航能满足日常需求,玩一般的游戏也没问题,这样的它难道不值得入手吗?

家人们,这几款华为旗舰手机,有你们选谁?别忘了点赞评论关注哦!

#遥遥领先华为mate60#​#华为旗舰手机能流畅使用三年吗#​#华为手机摄影#​

相关问答

华为手机屏幕 为何变灰色-ZOL问答

手机华为7人讨论6935次围观关注问题写回答讨论回答(7)wh125如果不是手机质量问题的话,那么问题出在你的手机设置里面,点击一下手机设置,在你的手机设置里...

华为手机 屏幕上有一条竖线怎么处理-ZOL问答

手机华为共5条回答5387浏览亲,很高兴为你解答哦😊华为手机操作时,屏幕出现细竖线,有可能是手机开启的【指针位置】开关,通过关闭指针位置开关,即可解决问...

华为 P系列和mate系列的区别是什么- 华为 Mate 20(128GB/全网通...

[回答]1、产品定位不同华为P系列主打时尚,注重外观和拍照性能,华为Mate系列主打商务,注重处理器性能配置方面,采用高端的配置,搭载的处理器总是会领先于别...

华为手机 哪款性价比不错?

华为手机是国产最强已经毋庸置疑了,无论是手机的品牌度还是华为手机的实力都是没得说的,现在的华为已经是集电脑、手机、平板、网络、和硬件于一身的科技公司,...

华为手机 排行榜前十名2021?

1、华为HUAWEIMate40Pro华为mate40pro,为非凡超感体验而生,5nm麒麟90005GSOC旗舰芯片,性能强劲;88°超曲环幕屏,搭载双扬声器立体声,缔造艺术...

2020年618活动打算买台3000左右 华为手机 ,哪款比较好?

你好,我是科技神箭手,很高兴回答这个问题。最好的选择华为p30pro,这是一款去年华为的旗舰机,从5488降到今天3000多,是性价比最高的时间,更是一款划时代的...最...

华为手机 一般可以用几年?

谢谢您的问题。智能手机还是非常耐用的。换手机不等于手机不能用。根据统计,现在智能手机的消费者,平均18个月就要换一台智能手机,国内每年淘汰替换的旧的手...

3千至4千 华为手机 哪款好?

感谢您的阅读。3千至4千华为哪款手机好。华为手机有好几个系列,这几个系列的手机都不错,而且主打方向也不同,有拍照好的,有高性能处理器的,还有高性能和拍...感...

华为 哪款是音乐手机? 华为手机 有没有音质比较好的音乐手机?

华为P40Pro是华为手机中音质表现最佳的一款音乐手机。它采用了杜比全景声音效技术,能够提供更加清晰、立体的音效体验。此外,华为P40Pro还配备了双立体声扬...

华为 哪年开始做 手机 ,第一部 手机 型号叫什么? - 懂得

2003年7月,华为技术有限公司成立手机业务部,2004年华为第一款手机华为A616上市。2004年2月,华为作为中国第一款WCDMA手机参加法国戛纳3GSM大会并现...